Menno houdt zich bezig met innovatie in de zorg. Hierbij is het doel om betaalbare toegankelijke en kwalitatieve zorg te bieden. Hier liggen veel uitdagingen
Een van zijn taken is om bestaande zorgaanbieders te benaderen om innovatieve zorg toe te passen. Hierbij kan je denken aan app of dergelijke om de zorg uiteindelijk zo toegankelijk mogelijk te maken
3 doelen van een zorgverzekeraar:
- Betaalbare zorg beiden
- Toegankelijke zorg bieden
- Kwalitatief goede zorg beiden
Bij CZ zitten zo’n 4 miljoen verzekerden. Het geld van deze verzekerden beleggen zij, zodat ze van dit geld meer geld maken die besteed kan worden aan de zorg.
Welke recente innovatieve oplossingen heeft CZ laatst gedaan?
- Om het huisartsen tekort tegen te gaan kan ervoor gekozen worden om de belasting van een huisarts te verlagen. Dit kan gedaan worden door bijv. apps die meer informatie beiden voor de zorgvrager. Hierdoor kunnen spreekuren korter of zelf helemaal niet plaatsvinden. Een voorbeeld van CZ hiervan is Skinvision.
- Bij GGZ komen mensen met mentale klachten. In plaats van therapie wordt een VR bril toegepast. Hierdoor kunnen deze patiënten thuis geholpen worden, zonder fysieke therapeut. Dit is soms effectiever en therapeut
- In het ziekenhuis worden veel afspraken gemaakt voor relatief kleine metingen. Deze metingen zouden bijv. thuis uitgevoerd kunnen worden, zodat het ziekenhuis wordt ontlast van deze zorg. Hiermee wordt er zowel tijd voor de patiënt als het ziekenhuis bespaard.
AI wordt steeds belangrijker. Kijken naar radiologie zou AI toegepast kunnen worden
Uitdagingen voor innovatie in de zorg
- Hoe sluit alle nieuwe technologie aan op de huidige systemen (privacy e.d.)
- Organisatie uitdagingen, nieuwe rollen in de zorg. Proactieve benadering vanuit de patiënt,
- Verandering van de bereidheid van mensen – Mensen vinden veranderingen niet leuk, zeker niet in de zorg, veel vraagstukken waarbij twijfels en spanningen naar voren komen. Hoe zit het met geld en investeringen?
- Technisch
- Organisatorisch
- Financieel
- Sociaal
Hoe is de verhouding met andere zorgverzekeraars?
ACM kijkt mee naar concurrentie posities
- Sommige innovaties werken pas op grote schaal, kleine schaal mis je data. Hierdoor is de samenwerking wel belangrijk binnen de grenzen waarin mogelijk
- Proberen innovatie op 1 lijn te houden met andere verzekeraars, waardoor het voor iedereen toegankelijk is.
Waarom CZ?
Vroeger veel bezig met financiële aanbieders waarbij het alleen draaide om winst. Dit wilde hij niet meer
Moet zorg overgelaten worden aan marktwerking?
Ja/nee, er zijn veel verschillende systemen op de wereld en geen 1 is de beste en ultieme oplossing. Dit is denk ik beter dan overlaten aan de overheid.
Verwachtingen de komende 5 jaar:
- Kosten: worden hoger
- Toegankelijkheid : banen in de zorg zijn schrikbarend. Weinig nieuw personeel, veel vergijzing